✦ 多设备 · 高效输入

走出手机屏幕,在更宽敞的界面里继续对话

通过浏览器连接 WhatsApp 账号,您可以用电脑键盘自如回复消息,拖拽传送照片与文件。无需繁复安装,扫码即为您的第二块对话面板。对于每天处理大量消息的办公人士、客户支持团队,网页版带来的是专注且敏捷的沟通体验。消息与手机同步,不遗漏任何一条业务或家庭联络。

扫码即用 · 多端同步

为长时间沟通优化的功能

拖拽发送文件

将电脑内的工作文档、高清图片直接拖入聊天窗口,立即传输。支持照片、PDF、表格等格式,大小上限同手机端一致。

完整键盘快捷键

快速新建聊天、搜索、静音会话,使用快捷键让对话节奏更快。在设置内可查看全部快捷组合,减少鼠标依赖。

消息回执与状态

双勾、已读时间、在线状态均与手机保持实时一致。即使不拿起手机,也能判断对方是否已阅。

桌面通知自定义

仅显示重要联系人或群组提醒。可开启声音或横幅,让工作节奏不受碎片干扰。

首次使用:从扫码到畅聊只需两步

01

打开官方地址

在电脑浏览器中访问 WhatsApp 官方提供的网页端入口。您会看到一个大尺寸二维码覆盖在屏幕中央。

02

手机扫码授权

打开智能手机上的 WhatsApp 应用,进入 设置 → 已链接设备 → 链接设备,对准电脑屏幕扫码即可。保持手机网络开启。

03

镜像即达

扫码完成后,网页版自动载入您的所有聊天。之后无需频繁拿起手机,在电脑上即可处理所有会话。

它适合哪些沟通场景?

轻量、无安装

💼 客户支持 · 工作窗口

客服人员可同时打开多个聊天窗口,快速查找历史消息。配合桌面通知,避免漏掉客户询盘。并且即使临时更换电脑,只要扫码即可恢复工作环境。

📋 资料收集与整理

从电脑直接拖入合同文件、素材包,比在手机上一张张保存更高效。需要转发时,可以快速引用多条消息,完成内容汇总。

🧑‍💻 小组协作 · 长时间在线

产品团队可保持网页版常驻,维护多个群组,查阅共享文档。不需要反复切换手机,专注度更高,打字效率也高出数倍。

🔐 安全与隐私边界

网页版与手机端使用相同的端到端加密。但请注意,每次登录都会生成一个活跃会话。在共用电脑上使用后,切莫忘记在手机端或网页版右下角设置中退出所有设备。浏览器缓存中不会存储聊天记录,关闭标签页即清除当前界面。

维护隐私小贴士

用完后点击头像 → 退出登录。若手机暂时找不到,可访问官网并选择“退出所有设备”。

高频疑问快速排查

网页版和手机版的消息是否实时同步?
是的,当手机保持在线并连接网络时,消息会实时同步。网页版本身通过手机端作为消息中继而工作,因此手机离线或关机时,网页版将无法发送或接收新消息。部分场景下手机可以关闭屏幕,但不可关机或完全断开网络。
一台手机可以同时登录多个网页版窗口吗?
目前同一账号支持在多个设备上同时使用,包括手机、平板和电脑浏览器。但网页版窗口数量建议不超过 5 个。若在多个浏览器打开同一网址,必须都通过扫码验证。过多的活动窗口可能触发安全限制,届时需退出部分设备。
网页版提示『手机连接已断开』如何解决?
首先检查手机的网络连接,确保并非飞行模式。然后打开手机端 WhatsApp 应用,进入『已链接设备』页面,手动刷新或移除失效设备。若仍显示断开,请关闭电脑浏览器标签页并重新打开网页版,再次扫码即可恢复正常。
在网页版中发送的文件大小限制是多少?
与手机端规则一致,单个文件最大支持 2GB。这适用于照片、视频、文档等。但实际传输速度受网络影响,较大文件可能需要更长时间。若发送超过 2GB 的文件,系统会提示文件过大,请压缩后发送。
如何开启或关闭网页版的桌面通知?
在网页版界面左下角点击『设置』图标,选择『通知』。您可以看到消息通知、群组通知开关。若电脑浏览器阻止了通知,需要在浏览器的站点权限中允许 WhatsApp 网页版发送通知。关闭通知后,新消息仍会出现在聊天列表,只是没有弹窗提示。
聊天记录会保存在电脑中吗?
网页版仅作为手机端内容的镜像,并不会在电脑本地存储聊天记录。所有消息仍加密并保存在您的手机设备以及云端备份中。关闭浏览器后,本地不残留任何会话文件。若需要导出记录,可使用邮件聊天或备份功能,而非依赖浏览器。
网页版支持语音和视频通话吗?
是的,目前 WhatsApp 网页版已支持一对一语音与视频通话,但需要电脑具备麦克风与摄像头。在聊天窗口右上角点击电话或视频图标即可发起通话。对于群组通话,网页版支持部分功能,但群组视频通话最佳体验仍建议使用桌面应用。
如果手机丢失,如何退出网页版登录?
第一时间使用另一台手机登录您的 WhatsApp 账号,前往『设置』→『已链接设备』并移除所有设备。若无法使用手机,可登录 WhatsApp 官方帮助页面,通过输入手机号并验证身份来强制注销所有网页版会话。此外,您也可以尝试通过其他手机访问 web.whatsapp.com 并扫码,但前提是原手机号仍在用。

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